王文要——实现梦想的选择

有着“九朝古都，八代陪都”之说的洛阳，立河洛之间，居天下之中，人杰地灵，有诗句为证，“汉有洛阳子，少年明是非”。

王文要便是此中少年。从17岁便开始进入机械施工行业，起初在自己的家乡河南宜阳县做一名装载机操作手，第一份工作一直干了10年，直到1995年攒钱买了第一台属于自己的装载机，开始独立承包工程。

创业之路艰辛而快乐，如今已过不惑之年的王文要，拥有自己规模不小的机械施工队伍，生活富足安康。精神饱满，精力充沛，这是王文要给笔者的深刻印象，他迫不及待地带记者一行人去现场观看Cat®(卡特）设备的工作情况。广袤的矿山上堆满黄灰色的矿石，数辆Cat®(卡特）设备忙碌地工作着，在蓝天白云的映衬下显得格外壮观。

早在2003年左右，王文要已经在当地小有名气，不安于现状的他曾经远赴青海承包筑路工程。在青海工作的期间，王文要真正接触了Cat®(卡特）挖掘机，从此便与卡特彼勒结下了不解之缘。“青海的环境恶劣，矿山受到冻土的影响，地质条件的抑制，其他品牌的挖掘机都无法正常使用，只有Cat®(卡特）挖掘机最好用。”王文要表示，“在青海乃至西部地区，卡特彼勒是公认的第一品牌。”

2006年，王文要回到家乡，与朋友合伙成立公司，主营矿山开采业务。公司成立之初，王文要就分期付款购置第一台Cat®(卡特）320C挖掘机，两年后又分期付款购置一台Cat®(卡特）330D挖掘机。这两台设备在其创业初期发挥了重要作用，王文要用三年时间还清了设备贷款，并收回了成本。如今，王文要已经拥有9台Cat®(卡特）挖掘机，大中小型号基本齐全，其公司现在有两条生产线，除了春节休息两天，全年基本不停地生产加工，每天产出1.5万余吨水泥石料。

王文要对卡特彼勒的绝对信赖并不是盲目的，而是在生产经营中做过仔细的比较。他曾经购买过其他品牌的挖掘机，而且在工程量大、工期紧张的时候也曾经租赁过其他品牌设备，实际的使用感受对比更加深了王文要对卡特彼勒的青睐。

有观点认为，Cat®(卡特）挖掘机油耗大，使用成本高。“如果计算每小时的绝对耗油量，卡特设备的确费油；但如果计算每小时的生产率，那卡特彼勒则不算耗油了。” 王文要对挖掘机的油耗问题有自己的理解，“古语有云，马之千里者，一食或尽粟一石。Cat®(卡特）挖掘机就像千里马，持续工作能力强，出货多，效率高。”

现在，王文要的挖掘机是清一色的卡特彼勒，而王文要也像是卡特彼勒的代言人，积极的把Cat®(卡特）设备介绍给他的朋友圈。“好设备口口相传的，口碑是挡也挡不住的。Cat®(卡特）设备皮实耐用，在我这几年的使用过程中，很少发生大故障。”王文要满意的说道，“而且卡特彼勒的售后服务好，服务反应速度快。”

“卡特彼勒的客户经理和售后服务人员经常定期来维护设备，如果设备出现问题，售后服务人员在接到报修电话后会在一两个小时之内赶到现场排除设备故障。2012年国庆期间，Cat®(卡特）330D挖掘机的某处开焊，尽管正值假期，但是服务人员还是加班加点赶修好设备。”讲起设备使用中的一些经历，王文要滔滔不绝起来，“还有一次，一台Cat®(卡特）挖掘机的发动机出现故障，是不属于保修范围内的损耗，卡特彼勒的售后人员仅用三天时间就换了一台新的发动机。”

几年的发展，王文要的公司已经有员工100多名，但是他对挖掘机等设备的操作手要求格外严格。每个操作手都要执证上岗，而且每天要定时维护设备。

“我会邀请Cat®(卡特）当地代理商-利星行的相关人员来公司培训教操作手如何维护设备。”王文要说道，“我也经常参加卡特彼勒的技能培训，以及其他一些专业的培训，学习回来之后再教给自己的员工。公司也会鼓励有经验的操作手在内部之间传授经验，彼此交流。”

安全生产问题对于矿山开采企业来讲，显得格外突出。对此，王文要投入了很多精力，他要求公司内部每月都要进行培训，讲解设备保养以及安全知识，员工互相分享设备使用知识。每年都会进行两次大型安全培训，会专门邀请当地安全局的专家来给员工做相关安全培训。

修路、采矿，王文要和机械设备打了几十年的交道，他曾义务帮助村里修了一条通往县城的路，方便乡亲进城。谈到梦想，王文要说，“实现梦想需要正确的选择，我希望将来再买几台Cat®(卡特）挖掘机，这样就能赚更多的钱，也可以帮助更多的人。”