抢占后市场先机 壳牌推出工程机械专用油

【铁甲工程机械网原创】2016年6月8日, 壳牌在其位于上海虹桥天地的壳牌上海商务中心发布了其全新的工程机械专用润滑油，包括CH-4、CF-4多级重负荷柴油机润滑油，HM抗磨液压油。

壳牌发布工程机械专用油

壳牌集团始终保持行业领先

壳牌集团是世界500强的企业，壳牌润滑油也是一直具有领先的市场地位，据第三方调研公司的报告，到2015年壳牌已经连续9年蝉联全球最大的润滑油生产和供应商。

壳牌集团

在“携手共进，成就无限可能”的战略指导下，壳牌工业润滑油近几年取得卓越成就，为最大的商用客机A380提供全面的润滑解决方案，全球超过90%的高铁使用壳牌工业润滑油产品。在中国，更有超过10000台的风机使用壳牌产品， 为超过2000万户的人家送去清洁能源，壳牌工业润滑油多次获得最受消费者欢迎的工业润滑油大奖，这些成就都是壳牌工业润滑油行业领先地位的体现。

抢先发觉工程机械后市场商机

工程机械行业已经走过了一段高峰期，2009年受金融危机影响政府投入4万亿刺激经济，这也使得工程机械市场在2010年得到迅速发展，销量剧增，这种状态持续了两年左右的时间，至2012年开始，行业开始走下坡路，很多企业面临产能过剩的问题，新的利润点成了众多企业共同关注的问题。

壳牌（中国）有限公司润滑油业务大陆及香港地区总经理沈坚致辞

近年来，工程机械产能过了高峰期，但售后市场保有量特别大，工程机械设备保有量超过650万台，这些设备润滑油用量每年将达到30万吨以上，壳牌捕捉到这一行业趋势，凭借极致专注的润滑解决方案、领先强大的产品技术支持、全球性的行业应用经验，抢先一步推出了首款非道路工程机械后市场专用润滑油。

投入数亿美金，只为研发更好产品

壳牌平均每年投入约超过十亿美金用于科技研发，超过任何竞争对手；2015年荷兰皇家壳牌集团在研发上的投入就已超过11亿美金。超过300名全球顶尖专家组成的团队专注研究最领先的产品，并与世界知名工程机械制造商建立长期紧密的技术合作关系。

壳牌CH-4多级重负荷柴油发动机油

壳牌建立了适合于自己的润滑油研发4D模型：

Define: 专家对现场应用出现的问题和机遇提供洞察；
Design: 应用基础科学充分理解润滑油设计需求；
Develop: 创新和定制化的组件选择以实现设计目标；
Demonstrate: 对产品进行严苛的测试和验证。

这些研发的方法，都是针对中国的非道路工程机械用户量身定做，使得本次推出的工程机械专用润滑油具有很高的科技含量，据壳牌（上海）技术有限公司总经理黄爱闽介绍，本次壳牌推出的专用油具有优秀的抗磨性能，并且提升其耐高温抗氧化性，通过针对性的产品配方和技术，帮助客户提升设备运行的效率，降低设备全寿命周期成本，为客户提创造更大的价值。

强强联手，共创双赢

在此次的新品发布会上，壳牌（中国）有限公司工业润滑油销售总经理陈斌与首批经销商代表浙江立洋机械有限公司总经理曹卫国进行了新产品的合作签约。

陈斌总经理（右）与曹卫国总经理（左）签约

选择有实力的代理商进行合作也是壳牌的一个重大战略举措，浙江立洋机械有限公司是壳牌此次的首批经销商之一，在行业内有着二十多年的历史，也是在这次工程机械市场寒冬中没有被洗牌反而跻身更前列的代理商之一，此次发布会结束后，铁甲工程机械网受邀对浙江立洋机械有限公司总经理曹卫国进行专访。

在采访中，曹卫国先生谈到，在2012年工程机械新机市场遭受快速断崖式衰减以后，浙江立洋开始特别重视工程机械后市场，从服务质量和经营质量两个方面针对后市场进行改善，并且将公司后市场团队分为两个部门，一个部门满足绩效式的满意度，一个部门以经营化的方式运营，并对两个部门制定不同的KPI，通过这样的经营管理方式在市场寒冬中取得更好的战绩。

在谈到对壳牌专用润滑油的经营计划时，曹卫国先生说，他从经营化的角度考虑，将制定几个关键指标，其中最核心的指标是占有率。

如何实现占有率的指标，曹卫国先生计划从三个方面入手，第一是市场分级，通过一级、二级、三级代理的方式覆盖镇、县城、地级市，第二是做好推广工作，要让用户清楚壳牌专用油的性价比、代理商的后期服务，要让用户清楚该如何选择适合自己的油品，了解该了解的信息，这是曹先生计划的重点工作。

第三是如何实现几个角色的共赢，这几个角色包括壳牌、代理商、配件店、用户等几个层面的共赢，每个层面对“赢”的理解不一样，用户的理解可能是换油周期长，能够延长设备的使用寿命，另外是对推广、互赢、网络渠道的建设和SPT细分市场进行研究，开发出自己的经营管理体系。

随着近年来工程机械新机市场销量的放缓，工程机械后市场正逐渐成为各企业较量的主战场。壳牌此次抢得先机，但是可以预见接下来越来越多的油品供应商、主机厂商会竭尽全力抓住这块市场，竞争会异常激烈。对此，壳牌表示将会继续投入，推出有更多有竞争力的油品，例如防冻液、润滑脂等等，致力于将壳牌工程机械专用油打造成工程机械后市场的首选品牌。